Safety Training for Passenger Service Staff التدريب على السلامة لموظفي خدمة الركاب

مرحبًا بكم في دورة التدريب على السلامة لموظفي خدمة الركاب
تم تصميم هذه الدورة التدريبية التي تستمر ليوم واحد لتزويدكم بالمعرفة والمهارات اللازمة لضمان سلامة الركاب على متن السفن، وفقًا لمتطلبات اتفاقية المعايير الدولية
هدف الدورة
في نهاية هذه الدورة، ستكونون قادرين على
فهم واجبات ومسؤوليات موظفي خدمة الركاب في حالات الطوارئ
اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان سلامة الركاب أثناء حالات الطوارئ، مثل الحرائق والإخلاء
التواصل بفعالية مع الركاب في حالات الطوارئ
استخدام معدات السلامة والنجاة بشكل صحيح
تقديم الإسعافات الأولية الأساسية
هيكل الدورة
تتكون هذه الدورة من 7 ساعات من التدريس، مقسمة على النحو التالي
المحتوى العلمي
تغطي هذه الدورة مجموعة من المواضيع، بما في ذلك
التحضير لحالات الطوارئ: سنتعرف على أنواع حالات الطوارئ التي قد تحدث على متن السفن، مثل الحرائق، والتصادمات، والغرق
إجراءات الطوارئ: سنناقش الإجراءات الواجب اتخاذها في كل حالة طوارئ، مثل إخلاء السفينة، وتقديم الإسعافات الأولية، ومكافحة الحرائق
معدات السلامة: سنتعرف على معدات السلامة المختلفة المتوفرة على متن السفن، مثل سترات النجاة، وطفايات الحريق، وقوارب النجاة
التواصل: نتدرب على كيفية التواصل الفعال مع الركاب وطاقم السفينة أثناء حالات الطوارئ
التعامل مع الركاب: سنناقش كيفية التعامل مع الركاب في حالات الطوارئ، وخاصةً أولئك الذين يعانون من الخوف والذعر
العمل الجماعي: سنُركز على أهمية العمل الجماعي في حالات الطوارئ، وكيفية التنسيق مع أفراد الطاقم الآخرين
في نهاية هذه الدورة، ستكونون مُؤهلين للتعامل مع حالات الطوارئ على متن السفن، والمساهمة في سلامة الركاب