هذه الدورة، سنكتشف الأساليب والتقنيات المعترف بها دوليًا للتحقيق في الحوادث، بدءًا من الاستجابة الأولية وجمع الأدلة، وصولًا إلى تطبيق أدوات تحليل السبب الجذري مثل مخطط هيكل السمكة (Fishbone Diagram) وتقنية الأسباب الخمسة (5 Whys).
ستخرجون من هذه الدورة بمهارات عملية تمكنكم من قيادة فرق التحقيق بكفاءة واتخاذ قرارات مستنيرة قائمة على البيانات.
Availability:In Stock
التحقيق في الحوادث & RCA التحقيق في المستقبل
مرحبًا بكم في هذه الفترة الثانية حول التحقيق في أسباب تحليل تريجراي
في أي بيئة عمل، تأتي المتوقعات والمواقف غير المحددة في جزء من الواقع، سواء كانت خبرات في مكان العمل، تحددالًا في المعدات، وتفيد في جودة المنتج، أو حتى أخطاء في العمليات. لكن رد فعلنا تجاه هذه الأحداث هو ما يحدد مسارنا نحو السلامة والتحسين المستمر .
ما هي أهمية هذه الدورة؟
التحقيق في كيفية الحصول على نماذج مجردة أو تحديد “المسبب”. إنها العملية اللازمة وحاسمة المهمة لفهم لماذا حدث الخطأ بالضبط، وليس فقط ماذا حدث.
ماذا سنتعلم؟
خلال هذه الفترة، سنكتشف التقنيات المعترف بها دوليًا، والتي تشكلت من كامل الأدلة، وصولًا إلى تطبيق أدوات تحليل السبب تريجر مثل مخطط هيكل السمكة (Fishbone Diagram ) وتقنية خمسة (5 Whys ) .
ستخرج من هذه الدورة بمهارات كافية لكم من مسبار فرقعة ومسؤول مستنيرة قائمة على البيانات.
استعدوا لتعلم أنفسكم بالمعرفة التي ستحولكم إلى مصدر كبير لاحتمالات التعلم المتزايد .
لنبدأ رحلتنا وبيئة عمل أكثر موثوقية
