Safety Training for Passenger Service Staff

التدريب على السلامة لموظفي خدمة الركاب
 

مرحبًا بكم في برنامجكم التدريبي!

تم تصميم هذه الدورة المكثفة (لمدة يوم واحد) لتزويدكم بالمعارف والمهارات الأساسية اللازمة لضمان سلامة الركاب على متن السفن، وذلك تماشيًا مع متطلبات اتفاقية المعايير الدولية للتدريب والإجازة والخفارة (STCW).

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج التدريبي، ستكونون قادرين على:

• استيعاب واجبات ومسؤوليات موظفي خدمة الركاب بدقة أثناء حالات الطوارئ.
• اتخاذ الإجراءات الفورية والمناسبة لضمان سلامة الركاب (مثل التعامل مع الحرائق وحالات الإخلاء).
• التواصل بفعالية وكفاءة مع الركاب تحت ضغط الظروف الطارئة.
• استخدام معدات السلامة والنجاة المتوفرة على متن السفينة بشكل صحيح.
• تقديم الإسعافات الأولية الأساسية والدعم الأولي للمصابين.

هيكل الدورة

تتضمن الدورة 7 ساعات تدريبية مكثفة، مقسمة بين الشق النظري والتطبيقات العملية والسيناريوهات المحاكاة.

المحتوى العلمي للبرنامج

تغطي الدورة حزمة متكاملة من المحاور الرئيسية:

1. الاستعداد لحالات الطوارئ: التعرف على السيناريوهات المحتملة على متن السفن (الحرائق، التصادمات، الغرق).
2. إجراءات الطوارئ والإنقاذ: خطط العمل الفورية لإخلاء السفينة، ومكافحة الحرائق، وتقديم الدعم الطبي الأولي.
3. أجهزة ومعدات السلامة: التدريب العملي على استخدام (سترات النجاة، طفايات الحريق، قوارب وسفن الإنقاذ).
4. مهارات التواصل في الأزمات: آليات التنسيق الواضح والسريع مع الركاب وبقية أفراد الطاقم.
5. إدارة وسلوكيات الركاب: سيكولوجية التعامل مع الركاب في حالات الذعر والخوف، وكيفية السيطرة على المواقف الحرجة.
6. العمل الجماعي والتنسيق: تعزيز روح الفريق والعمل التكاملي مع أفراد الطاقم لضمان أعلى مستويات الأمان.

النتيجة المستهدفة: بنهاية هذه الدورة، ستكونون مؤهلين تماماً ومعتمدين للتعامل مع أي طارئ بحري، والمساهمة الفعالة في حماية الأرواح على متن السفن.

الجهة المنظمة وبيانات الاتصال

شركة تامر شراكي للتدريب والاستشارات

Tamer Sharaki for Training and Consultancy Company (TSTC)

• الموقع الإلكتروني: www.tstc.com.eg
• البريد الإلكتروني: info@tstc.com.eg
• أرقام الهاتف:
  • 00201550139444
  • 00201147999299
  • 002035362970
• المقر الرئيسي: 41 شارع القاهرة، سيدي بشر، المنتزه، الإسكندرية، جمهورية مصر العربية.
• رقم التسجيل الضريبي: 820-752-447

 #شركة_تامر_شراكي_للتدريب

• #TSTC_Training
• #TSTC
• #تامر_شراكي

 #سلامة_الركاب

• #السلامة_البحرية
• #دورة_السلامة
• #حالات_الطوارئ
• #الإسعافات_الأولية
• #MaritimeSafety
• #STCW

 #خدمة_الركاب

• #طاقم_السفينة
• #تدريب_بحري
• #تطوير_مهارات
• #CrewTraining

 #TSTC_Training #السلامة_البحرية #سلامة_الركاب #تدريب_بحري #STCW