شرح لنموذج الجبل الجليدي للإصابات

[دكتور تامر شراكي]

شرح مفصل لنموذج الجبل الجليدي للإصابات (Injury Iceberg Model)

مقدمة:

يوفر نموذج الجبل الجليدي للإصابات إطارًا مفيدًا لفهم العوامل المتعددة التي تساهم في حدوث الإصابات والحوادث، سواء في بيئة العمل أو في الحياة اليومية. يشبه هذا النموذج الجبل الجليدي، حيث أن الجزء الظاهر من الجبل (الإصابات الفعلية) لا يمثل سوى جزء صغير من المشكلة، بينما الجزء الأكبر المخفي تحت الماء (الأسباب الكامنة) هو ما يؤدي إلى حدوث هذه الإصابات.

شرح العناصر الرئيسية للنموذج:

1. السلوك الفردي: يشير إلى سلوكيات الأفراد التي قد تساهم في حدوث الإصابات، مثل عدم الانتباه، عدم اتباع إجراءات السلامة، التعب، أو التسرع.

2. البيئة المادية: تشمل العوامل المادية في البيئة التي قد تساهم في حدوث الإصابات، مثل الإضاءة السيئة، وجود عوائق، أو وجود مواد خطرة.

3. البيئة الاجتماعية: تشمل العوامل الاجتماعية والثقافية التي تؤثر على سلوك الأفراد واتخاذهم للقرارات، مثل الضغط الاجتماعي، قيم العمل، ونظام القيادة.

المستويات الخمسة لتحليل الأسباب:

يقسم النموذج الأسباب الكامنة وراء الإصابات إلى خمسة مستويات:

1. المستوى الأول: داخل الفرد (Intrapersonal):

   • العوامل البيولوجية: مثل العمر، الجنس، الحالة الصحية، والتعب.

   • العوامل النفسية: مثل المزاج، التوتر، والقدرة على التعامل مع الضغط.

2. المستوى الثاني: بين الأفراد (Interpersonal):

   • العلاقات الأسرية: تؤثر العلاقات الأسرية على سلوك الفرد وقدرته على التعامل مع الضغط.

   • العلاقات الاجتماعية: مثل العلاقات مع الأصدقاء والزملاء في العمل.

   • العلاقات في المجموعات: مثل العضوية في النوادي والمنظمات.

3. المستوى الثالث: التنظيمي (Organizational):

   • بيئة العمل: تشمل ظروف العمل، تصميم العمل، وجود إجراءات السلامة، وقدرة الإدارة على التواصل.

   • الثقافة التنظيمية: القيم والمعتقدات السائدة في المنظمة، ومدى اهتمامها بالسلامة.

4. المستوى الرابع: المجتمعي (Community):

   • البنية التحتية: مثل الطرق، والمواصلات، والخدمات العامة.

   • المرافق الصحية: توافر الرعاية الصحية وسهولة الوصول إليها.

   • العوامل الاقتصادية: مستوى الدخل، التفاوت الاقتصادي، والبطالة.

   • العوامل الاجتماعية: مثل التعليم، الثقافة، والانتماء العرقي.

5. المستوى الخامس: المجتمع ككل (Society):

   • السياسات العامة: القوانين واللوائح المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية.

   • العوامل النفسية للمجتمع: مثل القيم والمواقف العامة تجاه السلامة.

الأسباب الكامنة والظاهرة:

• الأسباب الكامنة (Latent conditions): هي العوامل الخفية التي تساهم في حدوث الحوادث، مثل العوامل التنظيمية والاجتماعية.

• الأخطاء الفعلية (Active failures): هي الأفعال أو الأخطاء الفردية التي تؤدي مباشرة إلى الحادث، مثل عدم الانتباه أو عدم اتباع الإجراءات.

أهمية النموذج:

• فهم أعمق للحوادث: يساعد النموذج على فهم الأسباب الكامنة وراء الحوادث، وليس فقط الأسباب الظاهرة.

• التدخل المبكر: يمكن استخدام النموذج لتحديد النقاط التي يمكن التدخل فيها لمنع حدوث الحوادث.

• تحسين السلامة: يساعد في تطوير برامج السلامة التي تستهدف جميع المستويات.

الخلاصة:

نموذج الجبل الجليدي للإصابات يقدم لنا صورة شاملة عن العوامل المتعددة التي تؤثر على حدوث الحوادث. من خلال فهم هذه العوامل، يمكننا اتخاذ إجراءات فعالة لمنع الحوادث وحماية الأفراد.

ملاحظات إضافية:

• يمكن تطبيق هذا النموذج على أنواع مختلفة من الحوادث، ليس فقط في مكان العمل.

• يمكن تكييف النموذج ليناسب ظروف وبيئات مختلفة.

• من المهم أن ندرك أن الحوادث هي نتيجة تفاعل بين عدة عوامل، وليس عامل واحد فقط.

دامتم سالمين

[الكاتب]

المشاركات